Google 国际推广：打破语言和文化壁垒，走向全球市场

随着全球化时代的到来，企业不再局限于本国市场，纷纷将目光投向广阔的海外市场。想要成功进入国际市场，企业面临着诸多挑战，其中语言和文化壁垒尤为突出。

语言差异不仅影响着信息的传递，更影响着消费者对品牌的认知和信任。不同的文化背景也导致了消费者行为模式和消费习惯的差异。因此，企业需要采取有效的国际推广策略，打破语言和文化壁垒，才能有效开拓海外市场。

Google 国际推广：助力企业走向全球

Google 作为全球领先的搜索引擎和互联网巨头，深知语言和文化壁垒对企业国际推广的重要性。因此，Google 推出了全面的国际推广服务，帮助企业解决语言和文化差异问题，覆盖全球 200 多个国家和地区。

Google 国际推广主要包括以下几方面的内容：

1. 翻译和本地化：Google 提供专业的翻译服务，将企业网站、营销材料和社交媒体内容翻译成当地语言，并根据当地文化背景进行本土化，确保信息准确无误，符合当地消费者的语言习惯和文化偏好。
2. 国际化搜索引擎优化 (SEO)：Google 帮助企业优化其网站和在线内容，使其在全球各地的搜索引擎中获得更好的排名。通过针对不同国家的搜索习惯和关键词进行优化，企业可以吸引更多当地目标受众。
3. 全球广告投放：Google 提供覆盖全球的广告平台，包括搜索广告、展示广告、视频广告和应用广告。企业可以根据目标市场和预算选择合适的广告形式，精准触达海外消费者。
4. 国际市场分析：Google 提供强大的数据分析工具，帮助企业深入了解海外市场的消费者行为、竞争格局和行业趋势。通过分析这些数据，企业可以制定更有针对性的营销策略，提高推广效果。

案例分享：Google 国际推广助力企业成功出海

众多企业已经成功利用 Google 国际推广服务，打破语言和文化壁垒，走向全球市场。以下是几个成功的案例：

• 小米：小米借助 Google 国际推广服务，将产品推向全球

跨境电商成功走向全球的十大步骤！

电子商务在过去十年中经历了指数级的全球增长，这为在线商家提供了更多获得奖励的机会。 虽然交易市场可以帮助商家进入海外市场，但进入全球市场仍需考虑一些关键问题，例如语言、物流、货币、回报和文化等。 PPRO集团业务发展总监Ralf Ohlhausen提供了十个步骤，帮助跨境电商成功走向全球化：首先，评估跨境市场机会。 考虑您感兴趣地区的贸易壁垒，确保在该地区开展业务的收益大于满足市场需求和期望的成本。 其次，了解您的市场和受众。 考虑到支付偏好等重要因素，适当的付款方式可以提高销售转化率。 第三，规划您的营销策略。 将浏览者转换为购买者，并考虑目标市场的需求。 第四，制定进入计划。 考虑在新地区建立商店的最佳方式，以及是否需要合作伙伴或当地供应商。 第五，考虑您的市场份额和市场定位。 通过定制和本地化产品进入新兴市场，获取大部分份额。 第六，处理付款方式。 提供低风险的付款方式，例如SEPA直接扣款或在线支付。 第七，个性化您的电子商务产品。 确保客户可以在自己的区域内享受与其位置相关的产品和喜欢的付款方式。 第八，立即采取行动。 网上零售商需要在新兴市场分一杯羹，因为国际化趋势尚处于起步阶段。 第九，确保合规。 作为一家企业，您必须遵守交易市场的众多法律，金融和海关法规。 最后，考虑第三方支持。 找到能够在全球化中为您提供支持的合作伙伴。 遵循以上步骤，您可以成功走向全球化，抓住新客户并扩展到新的地区。

为什么外贸企业要做谷歌

现在很多外贸企业都在做Google竞价（SEM），如果网站没有做优化推广似乎意味着竞争对手正在超越你甚至已经超越你。 如今国外最大的搜索引擎就是Google ，人们也习惯通过搜索引擎寻找所需信息，Google搜索引擎越来越受到海内外互联网用户的依赖，因此Google推广变得尤为重要，因为这里有大量的客户等着我们去挖掘，是外贸不可或缺的高效高价值的海外营销推广渠道。 阿里巴巴也在做着Google推广(SEM)，这也证明了再强大的企业也都需要借助像Google这样的高效渠道进行推广。 我们何不换一个思路去想，阿里巴巴利用Google为自己的B2B平台做推广增加流量，那么作为外贸企业，我们同样可以去选择Google Google竞价(SEM)直接为自己的网站、为自己的产品进行推广。 在这个互联网大趋势下，外贸企业要做的就是，努力将自己的企业和产品展现在互联网上，让更多的人看到。 在这个互联网的时代企业显得是那么渺小，如今“酒香也怕巷子深”，不做推广就好比闭门造车，再好的产品，再高深的技术也仍无人问津。

激活组织活力的6个秘密

1. 保持组织的开放 爱因斯坦有一个观点：熵定律是科学定律之最。 这个定律告诉我们一个道理：一切事物都是从有序趋向无序的。 这就像多少亿年后，太阳会从有序的球体爆炸为无序的粉尘；又好像你的房间如果长时间不整理就会乱成一片。 虽然这种自然趋势让人有些灰心，但显然我们无法眼睁睁地看着自己的房间就这样乱着，特别是一些有强迫症的人。 我们可以立刻去整理房间，如果你不是太懒的话，很快房间就会又变得有序了。 瞧，你做了什么？你付出了短暂的时间与体力，暂缓了这种可怕的趋势！从中我们又可以得出一个道理：把无序变成有序是需要消耗能量的～！ 宇宙万物时刻都在做着能量交换，就像我们不断在出汗，不断地新陈代谢一样。 我们需要不断地通过进食与喝水来获取能量，也会通过体力与精力的能量输出去改变世界。 也许，人之所以存在，就是宇宙需要人来让一切无序变成有序吧。 物理学中还有一个“耗散结构理论”，就像前面讲的过程，通过不断地交换能量，是可以把无序转变为有序状态的。 结论很显然，如果我们想让企业组织始终有序，就需要让组织像生命体一样不断地进行新陈代谢，就需要让组织像物理学的耗散系统一样不断地与外界交换能量。 面对组织的环境，让组织始终保持开放是保持活力的最重要方法。 那么如何保持组织开放呢？ 1） 文化方面，保持开放的思想，开放的思想能够孕育出多样性和更多发展路径，当面对未来的不确定性时，可以有更多选择。 2）战略方面，积极与业界合作，构建高效的产业链与生态系统。 3）业务方面，保持与业界最优秀的伙伴合作，避免自己造轮子，与时俱进，不断地探索无人区。 2. 追求业务响应力 《三体》小说中，三体向地球派出庞大的舰队后，三体世界的领袖和科学执政官有下面的一段话：“我们都仔细研究过第一批收到的地球信息，其中最值得注意的是他们的文明史。 请看以下事实：人类从狩猎时代到农业时代，用了十几万地球年时间；从农业时代到工业时代用了几千地球年；而从工业时代到原子时代，只用了二百地球年；之后，仅用了几十个地球年，他们就进入了信息时代。 这个文明，具有可怕的加速能力！” 虽然是小说，但却很容易让我们感受到我们所处的世界，正在以飞快的加速度在发生变化。 站在现在，回溯十五年前，当我还是个学生的时候，如果有人跟我说，以后你的生活中不再需要现金了，“衣食住行” 都只需要一部手机就全部搞定了，我是一定不相信的，我一定会认为这人不切实际，他疯了。 而现在，一切都真真正正地变成了现实。 我会在天猫上买牛仔裤；我会用饿了么叫外卖；我会用某APP预付酒店的住宿费；我会用滴滴叫车。 瞧，这就是我们生活的时代！我不得不感慨，我们生活的时代变化太快了！这是一个最好的时代！又是一个最坏的时代！ 为什么坏？我们可以看下面的统计数字。 根据标普500的数据，在60年代，一个企业的平均寿命大约在60年左右，而到2010年的时候，平均寿命已经变成了15年左右！为什么差了这么多？是这些企业不够努力吗？很明显不是！是因为现在所处的世界变化太快了！ Google做为一个互联网公司，面对市场的响应力始终让人惊叹。 2015年Google重组了一家叫Alphabet的公司。 你会发现，其业务包括了：解决衰老问题的业务，千兆光纤业务、自动驾驶汽车、生命科学项目、智能家居业务等等。 Google早已是全球公认的搜索技术公司，但它并没有止步于搜索，而是不断地创新业务去适应世界的变化。 这也是我认为Google是一家伟大的公司的最重要原因。 不仅是Google这样的外企，国内企业格力电器2018年的企业年度经营工作指导思想，已由上一年度的“挑战自我，掌控未来”，悄然变更为“奋斗永无止境，改变掌控未来”。 事实上，格力不是一时兴起来个突变。 2016年7月，格力电器董事长、总裁董明珠首次提出多元化战略，开始努力改变空调作为单一主业的格局。 面对变化是唯一不变的市场环境，变则通， 组织需要更好的响应力来适应这个世界的变化。 业务响应力是一种战略追求，常见参考： 1） 价值驱动决策，无论是业务人员、产品人员、还是IT人员，所作决策都聚焦于价值，关注成效而不是简单的任务与输出。 从组织层面全局思考组织愿景、目标、机会点以及行动方案。 2）建立频繁的价值评审与决策机制，让组织可以快速调整投资组合，转变按年计的传统规划方式。 3）通过MVP与滚动规划，不断地通过市场数据反馈来验证需求假设。 3. 自我颠覆与探索 2015年海尔的张瑞敏做了一件当时所有人都不太敢相信的事情：去掉万名中层管理者！当他在哈佛商学院演讲时说：“我们打破科层制，去掉了一万多名中层管理者，变成一个创业平台，所有人都是创业小微。 ” 当我每次给学员讲解复杂系统、不确定性这些内容的时候，我总会想到张瑞敏的案例，他这是多么大的颠覆？ 2015年张瑞敏被授予Thinkers50杰出成就奖之最佳理念实践奖，是唯一一位且第一位获得此奖项的中国企业家。 事实也证明张瑞敏是成功的，根据海尔2017年的财报，其年营业总收入为1592.54亿元，同比增长33.68%。 所以，我认为能够自我颠覆是组织成功的非常重要的品质。 当我们面对复杂的世界与问题时，除了这种内在品质很重要外，外在的探索性的工作方法也同样重要。 中国改革开放最成功的一句口号是：摸着石头过河。 当没有前人可以借鉴的时候，当组织开始进入无人区的时候，什么是致胜的关键？就是快速验证与调整的探索方法。 说到探索方法，很多人直觉上就会觉得那是不可控的，其实这是一种误解。 讲点理论，过程控制方法有两种，一种叫预定义过程控制，另一种叫经验性过程控制。 所谓预定义过程控制有点像发射火箭，事前要把火箭进入轨道上每个位置上的姿态、推力、角度等复杂参数都做好精确计算作为计划，然后按照这个计划去执行。 而经验过程控制有点像开车，如果给你一个计划，事先把汽车在路线中每个路口上的速度、方向盘的角度都做好精确计划，对我们开车来说有用处吗？显然没用。 我们真正需要的，仅仅是一个大致路线方向，并始终保持眼睛持续盯着路况，随时调整方向盘。 这种情景与我们现在身处无人区的新商业环境是多么的相似啊。 所谓的摸着石头过河，也正是一种典型的经验性过程控制。 也是一种面对复杂问题与不确定性的重要探索方法。 对内能够自我颠覆，对外能够采用探索性方法，是组织保持活力的重要能力。 如何能具有自我颠覆与探索的能力？常见参考： 1）推动技术变革，分析竞争对手，解决技术挑战，关注主要的技术趋势，包括：人机交互、数字化平台、机器学习、人工智能，以及AR/VR等。 2）转变惯性思维，进行系统思考，持续获取客户洞察。 其实，越来越多的公司都设立了独立的部门来研究客户意见与客户体验。 3）打造试验文化，保持好奇心与同理心，让失败成为学习的机会。 4. 以人为本 在传统的组织管理中，最核心的三要素是：流程->工具->人。 然而追求响应力的敏捷组织往往重视的顺序是倒过来的，即：人->工具->流程。 除去工具，人这个要素为什么要排在前面呢？ 因为传统的管理方法源自西方十九世纪的大规模生产的时代，那个时候追求效率，相比现在，市场环境变化并不快。 在这种情况下，组织中大部分人都只需要是政策的执行者，并不需要所有人进行决策。 当组织成员面对业务问题的时候，因为大部分简单的问题都已经总结了答案，变成了流程，你只需要按照流程做就好，不需要过多地思考与决策，从而减少了执行时间与决策成本，让执行更有效率。 这就好像在地上划出来一条很深的沟，团队在其中行走，由于两边都是壁垒，所以身在其中，只要尽自己最大努力向前走好，不怕走错路。 然而现在，我们身处在一个变化太快的时代中，商业环境与市场窗口都以月为单位变化。 科层式的组织一旦达到一定规模，便会面临两个巨大的障碍：向上信息传递失真；向下组织决策缓慢。 很多大模型企业流程僵化，导致员工懒得思考，不敢承担责任。 因为只要按照流程做事就好，因为只有按照流程做才是对的 ，不按照流程做事就是违规，这明显让组织陷入了可怕的泥潭。 其处境有点像古时候的一种恐龙—--地震龙，据说这种龙身高40米左右，在其脚上划一道伤口，它感到疼痛需要8秒的时间。 当然，这种恐龙早早就灭绝了。 我们为了要更快地适应市场环境，需要让组织能够解决信息失真与决策缓慢的问题。 这就需要我们能够正确地进行流程优化，在组织中让最了解战场情况的一线团队可以直接做决策，面对一线复杂的问题，由人真正地去做决策，而不是完全靠流程。 虽然人具有一定的不确定性，但其灵活性却可以适应更加复杂的业务场景。 那么如何让所有人最大程度地在相同的方向做决策呢？秘密就是统一人的价值观。 即，让组织所有成员都知道什么是对的，什么是重要的。 这个过程是个持续的过程，就像军队中都需要“政委”一样， 企业组织也需要相应的“教练”体系来支撑这个过程。 如何以人为本？常见参考： 1）在组织中关注人的作用，利用教练体系进行内在激励，使组织中的每个人都成为具有活力的血细胞。 2） 赋能机制制度化，培养未来领袖。 人材培养是个长期的过程，这也是越来越多企业大学产生的原因。 3）人材合理流动，保持组织血液常新。 不管是BAT还是华为，都有加速内部人员流动的生态机制。 5. 使命式指挥我们现在的大多数企业管理方法都是源自19世纪的大规模生产的时代，那时候大多数被管理者都是体力劳动者，为了生存需要，所以胡萝卜加大棒，往往能够起到作用。 而现在我们身边的被管理者大多数已经变成了知识劳动者，他们不再仅仅为了生存需要而工作，他们还渴望被尊重、被信任、被认可、被欣赏、实现自我价值等。 所以，过去的那种管控性思维，早已经不再是最佳实践了。 不仅如此，不同时代的人会有截然不同的特点，单一的管理方法也早已不再适应。 对于70年代的人来说，从小受到集体主义教育比较多，所以工作后，总是为了家庭、事业、责任而去忍耐、放弃、取舍很多东西。 对于80年代的人来说，更多为了自我而活了。 而90年代的人，是可以裸辞而去进行一场说走就走的旅行。 对于现代组织来讲，过去的胡萝卜加大棒已经越来越不好用了，你不能用过去的那一套来管理现在的年轻人。 所谓使命式指挥，就是既关注团队的高度一致性，又关注团队的自主性。 举个例子，当高一致性，低自主性时，往往便是微管控的场景。 老板会强调团队的目标，同时也会给出具体的做法，比如说：“我们的目标是过河”，然后继续说：“我们来造一座桥吧！”。 当低一致性，高自主性时，往往有点像临时组成团伙的场景。 没有老板会告诉大家目标是什么，大家各做各的，每个人都按自己的想法在做事。 当然，这两种场景都不是我们希望看到的，我们所追求的是高一致性与高自主性同时发生。 老板会跟团队说：“我们的目标是过河”，然后继续说：“大家找出方法来吧！”。 既让大家对目标有一致性的理解，同时也让大家根据自己的实际情况做出决策。 如果你离着对岸很远，你可以借条船来，如果你离着对岸很近，你可以直接趟过去。 就像海军陆战队似的精兵团队，他们之间是伙伴，是可以把后背留给对方的人。 作为管理者，需要根据团队的成熟度，为其提供合适的环境、挑战的机会、合理的授权。 团队就像一棵可以自我生长的树，管理者需要爱护它，保护它，不要在未长大前就被恶劣的环境所摧毁，也不要像温室里的花朵不经历任何风雨，要能够持续识别它的边界，让其挑战自己的舒适区，在挑战中成长。 当然，对于团队也需要进行合适的授权管理，团队的成熟度不一样，作为管理者当然要操不同程度的心。 比较成熟的团队，可以授权程度大些，让其更多的自我决策，而较不成熟的团队，可以授权程度小些，需要管理者利用经验帮助团队进行决策。 如何进行使命式指挥？常见参考： 1）推行适应性领导力，改变传统的管理思维。 2）打造自组织团队，给一线听得到炮火的管理人员充分授权。 3）打造前端精兵团队+数字化能力中台的组织协作机制。 6. 使命与愿景驱动 任何一个组织都需要一个明确的使命，以指导组织制订目标、战略规划、行动计划并组织实施。 其可以保证组织成员对组织所做活动取得认识上的一致，形成共同语言以至共同的价值观。 同时，也便于吸引志同道合的人。 很显然，越来越多的人不再单纯为了金钱而加入一个企业了，在现代社会里，越来越多的人为了共同的理念而聚在一起，从中找到归属感，从中更容易实现自我价值。 组织的使命不同，愿景便不同，从而所提供的服务与产品便自然不同。 你会发现，所有成功的产品或服务，背后都是因为先有了很好的使命与愿景，从而催生出来成功的产品。 人们买的不是你的产品，而是你的信念。 就好像那些iphone上市的头几天去排队购买的人，甚至有些人狂热到半夜去排队。 为什么？仅仅是为了先进的技术吗？显然不是，他们是因为苹果公司的创新理念，他们不仅仅在买手机，他们也在买一种创新的信念。 1963年在华盛顿特区，马丁路德金进行了一场大家都熟悉的“I have a dream”的演讲，据说当时有25万人在那个夏天聚集在广场上，那时候没有邀请函，也没有网上日历，来自世界各地的人们默默地赶往那个广场，这个行为足以证明这是一场伟大的演讲！人们为什么克服种种困难去听这个演讲呢？答案就是，因为马丁路德金的信念！信念能够支撑更多的人走向同一个方向！ 当组织在进行战略规划的时候，需要明确组织的使命与愿景；当组织在定义短、中、长期目标的时候，需要明确组织的使命与愿景；当组织在投资组合规划的时候，需要明确组织的使命与愿景；当组织在产品价值管理的时候，仍然需要明确组织的使命与愿景！组织的使命与愿景，会在组织的DNA中，让组织的文化或伟大，或渺小。 如何进行愿景驱动？常见参考： 1）确立组织的使命与愿景，并用易传播的方式表达出来。 2）持续更新组织的愿景。 3）利用类似OKR的方式进行驱动。 作者简介 王伟，社区昵称大S。 ThoughtWorks咨询团队Lead Consultant。 在 IT 行业有 16年的工作经验，曾为各种行业的大型企业提供过IT咨询服务，精益企业以及敏捷转型方面有丰富的经验，帮助过多家行业头部企业进行过大规模敏捷转型。 通过多年经验，积累了深厚的理论体系知识、及转型案例经验，擅长精益企业、敏捷转型、DesignThinking、教练技术、教练式领导力、精益需求管理、产品创新方法等课程。 曾为：复旦软件学院客座讲师；上海敏捷理论推广社区组织者；TiD讲师；ScruGathering讲师；敏捷之旅组织者、演讲者；埃里克森专业教练。 邮箱相关文章敏捷教练的自我修养 之 语言与心理 激活组织活力的6个秘密 敏捷教练的6顶帽子 敏捷教练之教练金字塔 不要轻易评判别人 敏捷教练之观睛 海豚寓言与教练原理 敏捷运作中的虚与实 敏捷文化小谈 团队训练之咨询与教练 团队训练之空间位置说

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